Prawa i obowiązki wynikające z umowy o przyjęcie gości według Związku Hotelarstwa i Gastronomii (DEHOGA)
Jak zawsze w życiu gospodarczym, również przy rezerwacji pokoju nie można obyć się bez regulacji. Rezerwacja pokoju dokonana przez gościa i zaakceptowana przez obiekt noclegowy stanowi stosunek umowny między obiema stronami – umowę o przyjęcie gości. Jak każda umowa, także ta może zostać rozwiązana wyłącznie za zgodą obu stron.
Szczegółowo wynikają z niej następujące prawa i obowiązki:
- Umowa o przyjęcie gości zostaje zawarta w momencie zamówienia i potwierdzenia pokoju.
- Zawarcie umowy zobowiązuje obie strony do jej realizacji, niezależnie od tego, na jaki okres została zawarta.
- Gość jest zobowiązany do zapłaty uzgodnionej ceny w przypadku niewykorzystania usług wynikających z umowy, pomniejszonej o oszczędności poniesione przez gospodarza. Oszczędności te wynoszą zazwyczaj przy noclegu ze śniadaniem 20%.
- Gospodarz jest zobowiązany, działając w dobrej wierze, do ponownego wynajęcia niewykorzystanych pokoi, aby uniknąć strat.
Do czasu ponownego wynajęcia pokoju gość jest zobowiązany do zapłaty kwoty obliczonej zgodnie z pkt 3 za cały okres trwania umowy. - Wyłącznym miejscem właściwości sądu jest siedziba obiektu.
- Jazda konna i praca z ziemi odbywają się zasadniczo na własne ryzyko.
- Rancho Piwonia nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia ciała ani obrażenia powstałe podczas lub w wyniku uprawiania jazdy konnej.
- Wskazówki i polecenia personelu ośrodka dotyczące organizacji, w szczególności w zakresie obchodzenia się z końmi, należy bezwzględnie przestrzegać. Służą one sprawnej organizacji oraz własnemu bezpieczeństwu.
- Należy przestrzegać wyłożonego regulaminu domu.
- Dzieciom poniżej 12. roku życia zabrania się wstępu do stajni bez opieki osoby dorosłej. Rodzice ponoszą odpowiedzialność za swoje dzieci.
- Dzieci powinny posiadać ważne szczepienie przeciwko tężcowi w momencie przyjazdu.
W pozostałym zakresie obowiązują przepisy ogólnej umowy o przyjęcie gości.